«Loyalty Profiling»

ISBN 3-631-60026-7 / ISBN 3631600267
Autor:   Martin Lafleur
Verlag:  Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften
Titel:   «Loyalty Profiling»
Preis:   94,35 €

bezeichnet einen Managementansatz, der die Komplexität und wesentliche Effekte der Kundenbindung in Abhängigkeit von persönlichen Merkmalen quantitativ modelliert. Der Ansatz basiert auf Wirkungsmechanismen …